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家具维修合同

甲方:__________________________________

乙方:__________________________________

一、总则

乙方根据甲方的需要,为甲方的家具作维护服务,并带给相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议:


二、乙方服务资料及职责

在合同期内,乙方将向甲方带给合同范围内设备持续正常应用的维护服务。

1、合同签订之日起,乙方将对甲方要求,带给即时上门维护服务,带给工作时光的电话咨询服务。

2、合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过_____小时到达现场对电脑等设备进行修复。

3、家具服务范围:及时解决甲方家具使用过程中出现的问题,家具服务范围包括____________________________________。对于以上范围以外的家具,乙方应尽量协助解决。

4、家具服务范围:甲方设备由乙方负责家具的维护,如因家具导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(家具在保修期内,有电脑供应商保修)。

5、乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修推荐。

6、在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时光内送还给甲方。

7、维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。

8、乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。

三、甲方职责

1、在合同执行期内,甲方应用心配合乙方做好维修与维护保养工作,包括带给设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统家具、设备驱动程序、设备等。

2、协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。

3、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。

4、甲方应为乙方服务工程师带给必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,带给维护时光。

5、在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商带给)。

6、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。

四、违约职责

1、由于乙方服务潜力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务潜力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的状况,属于乙方单方面违约,甲方能够提出解除本合同。

2、甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝带给相关服务。

3、未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现家具问题是属于电脑供应商维护的除外)带给类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。

4、任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%。

5、任何一方违约,应向无职责一方付赔偿金为合同总价的_______%。

五、服务地点及设备数量

甲方公司所在地:____________________________

电脑:_______台。

其他:______________

六、合同价及结算方式

(一)合同总金额为¥_______(人民币大写:_____________________元正)。

(二)结算方式:

1、签订本合同当日甲方预付定金¥_______(人民币大写:_____________________正);

2、履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方¥_______(人民币大写:_______元正);

七、协议有效期

1、本协议有效期为壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2、本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,双方各执一份。 

甲方:_______________       乙方:__________________

_________年____月____日   _________年____月____日

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